“众创共享”项目观察之五:“授人以渔”——有“义”社区 爱满兴乐
发布时间:2018-03-20 来源:顺德区社会创新中心
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“众创共享计划”是由区社工委、区民政人社局联合发起,在整合此前的顺德区镇街社会创新专项资金和顺德区社工服务站点运营补助资金的基础上,设立了“顺德区扶持社会建设‘双创’(创新创优)专项资金”,共计1000万/年,并会同区财税局制定了《顺德区扶持社会建设“双创”专项基金管理办法》,确保专项资金使用的规范性。通过竞争性分配的方式,推动和支持包括镇(街道)政府及其职能部门、企事业单位、基层自治组织、社会组织等多元主体参与和社会治理创新,2017年共扶持社会建设项目63个。


▲义工在指导青少年填写义工注册表


“授人以鱼,不如授人以渔“在乐从镇兴乐社区就有一个这样的项目——有“义”社区,友爱社区义工计划,获得区社工委“众创共享计划”资金扶持。

该项目以兴乐社区作为依托,针对青少年、妇女、长者

三大群体,通过志愿者与社工之间、志愿者彼此之间、志愿者与服务社区之间、志愿者与服务对象之间的互相熟悉,建立起良好的关系;以调查、感悟夯实群众志愿基础,推行志愿便民服务,将大型的志愿服务活动作为品牌的推广,为营造友爱社区注入强劲动力,把志愿服务精神融入社区发展中,成为兴乐社区的一大特色。

宣传推广:吸纳更多的力量加入义工队伍

▲义工为居民讲解介绍


推广志愿服务,发展义工队伍,首先离不开前期的宣传推广,作为项目的开展执行机构,乐从镇睿航社会工作服务和研究中心(以下简称“睿航”)的社工们组织义工力量,在社区公园内开设摊位,宣传推广社区志愿者奖激励机制,了解居民参与志愿服务的需求,鼓励更多居民加入到社区的建设当中。

据睿航—兴乐家综主任陈姑娘介绍,兴乐社区是乐从镇比较大型的社区,以商品楼为主,辖区人口3万多人。项目开展以来,通过不断的前期推广,目前已招募到社区居民200多人加入到义工队伍,为社区开展活动提供支持。比如兴乐社区每个周末恒常开展的活动就有3-4个,单靠社工的力量远远不够,所以每个星期都有居民义工通过招募提供服务。

 

义学堂:提高志愿服务专业技能

志愿服务,传递友爱真情,但仅仅是有奉献精神是不够的,还需要规范、专业的技能保障志愿服务活动的开展,义学堂通过开展各类培训活动,不断提升志愿者的整体服务能力。

今日呢场培训学到野啦!

唔错唔错,学识救自己又学识救人地!


在桂华社工站开展的“人人学急救,急救为人人——兴乐社区志愿者应急救护培训”

活动上,有志愿者表示学到了不少东西。

为了让参加学习的志愿者能更好地掌握外伤包扎手法,活动邀请了广东医科大学附属顺德医院的护士授课,有着丰富经验的老师一边讲解,一边演示正确的操作步骤,并挑选志愿者上台实操,即时矫正错误的处理方式,让参加学习的志愿者受益良多。


▲授课护士演示家庭外伤包扎


在现场,有志愿者把刚刚学到的“8字包扎法”

应用到实操当中,刚开始有些手忙脚乱,但是在老师和其他志愿者的帮助下,她还是很好地完成了第一次实操,并为他人进行包扎。


▲志愿者练习为他人包扎

 

义分享:分享心得实现情感共融

为了让志愿者更快地成长起来,睿航通过开展活动,让志愿者回顾自己在志愿服务中的点点滴滴,让他们体会到付出的是真实的行动,给予的是真正的帮助,收获的是内心的感动,从而更加坚定志愿服务的信念。比如,为了让社区的志愿者走出乐从,接触更多优秀的志愿服务团队,睿航组织志愿者前往佛山蓝天救援队的基地进行参观学习,让大家多掌握实操经验,了解志愿服务同行的运作和服务技巧、理念等。活动中,志愿者纷纷分享自己的心得感受,拉近彼此距离,让情感共融。


▲佛山蓝天救援队成员进行救援演示

 

随着各项活动的开展,兴乐社区的义工慢慢成长起来。陈姑娘介绍,兴乐社区有40多个楼盘小区,这里的居民最了解自己小区的需求,社工要做的就是通过积极引导,让小区的义工队伍成长为骨干力量,吸纳更多的居民参与到小区建设,这样的义工队伍才有生命力。


为了帮助义工成长,睿航给每位义工制作了微手册,里面记录着他们的志愿服务时间、心路历程、成长轨迹;为了让义工团队更加融合,打破原有的结构关系,睿航开展“群英毕至,历奇飞young”活动,通过抽签分队的形式,让各年龄阶层的义工相互“揉合”,在做游戏的过程中,促进大家的沟通和协作。


▲大小义工齐齐做游戏

 

下一步计划:“社区义仓”+公益创投比赛,让志愿服务落地生根

陈姑娘介绍,有“义”社区,友爱社区义工计划从2017年下半年开展至今,初期阶段的重点放在了宣传推广、团队建设,吸纳居民加入到义工团队,通过各类活动让大家成长起来。而随着项目的深入开展,下一步,睿航将通过“社区义仓”和公益创投比赛,让兴乐社区的志愿服务落地生根,茁壮成长为一棵大树。

“社区义仓”倡导社区居民定期、非现金式互助,包括旧物资、食品、洗化用品、时间四大类,收集到社区的固定仓储点,通过专业社工的平台进行组织及运作,让互助探防队将这些“爱の物”送到社区需要帮助的人手上。“社区义仓”将作为兴乐社区爱的仓库,社区居民在参与式互助中,让困难人群得到物资/经济援助、精神关爱、生活照料、社会参与等服务,并在平等互助过程中得到成长和快乐,体验爱与被爱,促进居民之间的融合,营造温暖友爱的社区。


义工向居民详细介绍“社区义仓”


下一步工作重点还有公益创投大赛,陈姑娘介绍,这是兴乐社区第二次举行公益创投大赛,第一届在2016年,吸引了不少社区义工和居民积极申请项目,取得了很好的效果。但第一届公益创投大赛覆盖面只有10几个楼盘小区,希望今年大赛的辐射面可以做到更加广泛,覆盖更多的新楼盘,让更多的居民都参与进来。另外,公益创投大赛让参与者提交项目,大赛对获奖项目提供少量资金支持,参与者还可以在自己的小区内募集筹款实施项目,在这个过程中,无论是居民的参与度,还是义工队伍独立开展项目的能力,都有很大的提升。

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